Rechte beim Einkaufen

Gültigkeitsgebiet: Bundesweit

Kurzinfo

Erfahren Sie mehr über Ihre Verbraucherrechte, wenn Sie in der EU Waren und Dienstleistungen einkaufen.

Beschreibung

Einkaufen

Unabhängig davon, wo in der EU Sie Waren und Dienstleistungen einkaufen, stehen Ihnen in Bezug auf die folgenden Punkte stets dieselben Verbraucherrechte zu:

Vertragsinformationen
Preisbildung und Zahlungen
MwSt. – Mehrwertsteuer
Versand und Lieferung
Gewährleistung und Rücksendungen

Vertragsinformationen auf dem Your Europe Portal
Informationen auf dem Your Europe Portal zu Preisbildung und Zahlungen
Informationen auf dem Your Europe Portal zu MwSt. – Mehrwertsteuer
Informationen auf dem Your Europe Portal zu Versand und Lieferung
Informationen auf dem Your Europe Portal zu Gewährleistung und Rücksendungen

weiterführende Informationen

Das Your Europe Portal liefert umfassende Informationen für Bürgerinnen und Bürger und Unternehmen.

Ihre Rechte beim Einkaufen - ein interaktives Tool zur Erläuterung Ihrer Rechte.

Dieser Unterstützungsdienst unterstützt Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte und Wahrnehmung Ihrer Pflichten im europäischen Binnenmarkt.

Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland

Your Europe Portal
Informationen zu Ihren Rechten beim Einkaufen auf dem Your Europe Portal
Informationen über den Unterstützungsdienst Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland auf dem Bundesportal

Fachliche Freigabe

Your Europe Portal (Europäische Kommission)

Stichwörter

Einkaufen
EU-Verbraucherschutzvorschriften
Verbraucherrechte
Transparenz

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